A CES 2026 marcou um ponto de virada para o universo Martech, que ganhou protagonismo ao lado de chips, robôs e telas gigantes. Pela primeira vez, a inteligência artificial (IA) deixou o plano teórico para se materializar em produtos e soluções concretas.
Em Las Vegas, o evento demonstrou como a IA está remodelando a automação digital, a personalização de campanhas e a criação de conteúdo em tempo real, impactando a infraestrutura de marketing digital e a experiência do usuário de forma sem precedentes.
Martech no CES 2026: ia como motor da automação digital e do marketing digital
Enquanto gigantes como Nvidia, AMD, Amazon, Samsung e Lenovo focavam em chips e dispositivos, a CES 2026 consolidou uma nova geração de soluções tecnológicas aplicadas ao marketing. Ferramentas integrando dados de CRM, jornadas de compra em e-commerce, mídia programática e automação de fluxos em um único cérebro de IA tornaram a transformação digital inteligente uma realidade palpável. Não basta apenas medir, é preciso agir.
A feira deixou claro que o futuro da comunicação com o consumidor será cada vez mais autônomo, preditivo e, de forma paradoxal, mais humano na compreensão de contexto e emoções. Conforme detalhado pela JRS Comunicação, a IA foi o grande destaque, conectando chips, robótica e software a experiências de marketing mais personalizadas.
A CES 2026 funcionou como um laboratório vivo, evidenciando como a inteligência artificial atravessa todo o ecossistema de Martech. Em vez de simplesmente digitalizar canais, o foco agora é a automação digital de decisões: qual criativo exibir, para quem, em qual momento e em qual dispositivo.
Um exemplo recorrente foi o de uma rede de varejo fictícia que integra dados de compra na loja física, comportamento em aplicativos e interações em redes sociais. A IA, nesse cenário, analisa padrões de visita, responde a perguntas em quiosques interativos via chatbots e programa ações de mídia em tempo real, superando os antigos calendários fixos de promoções.
Os lançamentos de chips da AMD e Nvidia também foram apresentados sob a ótica do marketing. A nova linha de processadores Ryzen AI, por exemplo, permite rodar modelos generativos localmente em notebooks. Isso significa que equipes de marketing digital podem produzir vídeos curtos, anúncios estáticos, textos de campanha e variações de landing pages em segundos, com menos dependência da nuvem.
Outras inovações incluíram assistentes de compra com IA para e-commerce, simulando consultores virtuais que acompanham a jornada do cliente, sugerindo produtos e otimizando o ticket médio. Para a mídia paga, algoritmos de segmentação se tornam protagonistas, criando e testando automaticamente centenas de variações de anúncios para microaudiências específicas. O profissional de marketing passa, assim, a ser um estrategista, enquanto a máquina executa as tarefas granulares.
IA física: robótica, automação digital e novos pontos de contato para Martech
Um dos eixos mais comentados da CES 2026 foi a “IA física”, onde robôs e dispositivos autônomos se tornam canais de relacionamento com o cliente. Robôs humanoides serviam café e guiavam visitantes, mostrando seu potencial em atendimento em lojas de conveniência. Empresas como Artly Coffee e VenHub demonstraram como robôs podem gerir cafeterias e minimercados quase sem intervenção humana, com algoritmos ajustando preços e exibindo promoções.
Nesse cenário, a linha entre operação e Martech se dilui. O mesmo sistema que calcula o estoque de bebidas pode decidir qual combo promocional exibir em uma vitrine digital, levando em conta clima, fluxo de pessoas e programas de fidelidade. Isso configura uma automação digital ponta a ponta, onde a IA atua do backoffice ao front, alimentando dados para futuras ações de marketing digital.
Óculos inteligentes e wearables também foram posicionados como novos pontos de contato. Prototipados com lentes de realidade aumentada, eles podem exibir ofertas personalizadas sobre produtos nas prateleiras de um supermercado parceiro. Essa capacidade representa a ativação de campanhas hipercontextuais, transformando o futuro da mídia em um product placement dinâmico e muitas vezes invisível para quem não está conectado.
A pergunta deixa de ser apenas “qual banner vamos veicular?” e passa a ser “que tipo de interação vamos criar quando o consumidor entrar em um robotaxi conectado ou encostar em um quiosque de autoatendimento?”
Essa convergência da IA com o mundo físico sugere que as estratégias de Martech precisarão considerar robôs, óculos, anéis inteligentes e carros autônomos como espaços de mídia. A CES 2026 reposicionou esses dispositivos como parte orgânica do stack de marketing.
Infraestrutura de IA e chips no CES 2026: o motor invisível do Martech
A sustentação do novo cenário de Martech reside na infraestrutura de computação de alta performance. As palestras de Nvidia e AMD destacaram que a corrida por poder computacional abastecerá a próxima geração de ferramentas de IA para marketing, análise de dados e automação em grande escala.
A arquitetura Rubin da Nvidia, por exemplo, foi apresentada como um avanço para data centers de IA mais sustentáveis, utilizando água quente para dissipar calor e reduzir o consumo energético. Para plataformas de Martech que processam trilhões de eventos diários, essa eficiência é crucial para manter modelos generativos e motores de recomendação atualizados em tempo real.
Paralelamente, a AMD mostrou que a inteligência não se restringirá à nuvem. Com a linha Ryzen AI para PCs, a promessa é levar modelos de IA generativa para o dispositivo do profissional de marketing. Isso permite desde a criação de anúncios em vídeo até a análise local de dados sensíveis, alinhando-se às preocupações crescentes com privacidade.
Essa combinação de nuvem hiper-eficiente e dispositivos com processamento local cria um ambiente ideal para uma nova geração de produtos Martech. Ferramentas de atribuição multitouch podem rodar simulações complexas, plataformas de email marketing e CRM identificam microsegmentos em segundos, e sistemas de SEO avaliam sinais de autoridade e intenção de busca quase em tempo real.
Do poder computacional à performance de campanhas: o elo econômico
Líderes do setor enfatizaram a relação direta entre poder computacional e crescimento econômico. Modelos de linguagem, sistemas de recomendação e algoritmos de precificação dinâmica demandam um processamento massivo. Com essa capacidade mais acessível e eficiente, as empresas podem testar mais hipóteses de campanha, explorar nichos antes inviáveis e personalizar ofertas em escala, resultando em maior produtividade do investimento em mídia.
Nesse contexto, o profissional de Martech assume um papel quase macroeconômico, influenciando não apenas o ROI de campanhas, mas a forma como o negócio captura valor em um cenário hipercompetitivo. Sem chips e arquiteturas adequadas, a visão de marketing alimentado por IA seria apenas uma boa ideia; com eles, torna-se um motor real de crescimento.
Experiências de consumo, robótica e wearables: novos canais para Martech no CES 2026
Tradicionalmente vitrine para TVs e gadgets, a CES 2026 conectou esses dispositivos a narrativas de marketing digital. Samsung e LG apresentaram televisores com assistentes de IA que recomendam conteúdos, produtos e experiências de compra interativas. Em uma demonstração, a TV reconhecia uma peça de roupa em uma série e sugeria links de compra de marcas parceiras, transformando a sala de estar em um hub de dados e mídia.
Nos wearables, o foco migrou do fitness básico para a saúde integral. Dispositivos capazes de monitorar apneia do sono ou frequência cardíaca abrem um novo domínio para marcas de saúde, bem-estar e até bancos, que podem oferecer produtos personalizados baseados em perfis de risco. Campanhas de marketing podem ser acionadas por gatilhos mais sensíveis e éticos, como alertas de bem-estar.
Óculos inteligentes foram apresentados como plataformas de mídia, capazes de captar o que o usuário vê, ouve e faz, gerando dados valiosos para o entendimento de contexto. Imagine uma marca de turismo que, ao identificar que você está em um bairro histórico, sugere um tour guiado imersivo com cupons para cafés locais.
A robótica também deu um salto qualitativo. Robôs que executam ações complexas, como recolher e organizar roupas, podem atuar como mídia viva no varejo, exibindo mensagens ou coletando feedback. Cada robô se torna um ponto de contato com analytics nativo.
Lista de oportunidades de Martech em dispositivos apresentados na CES 2026
- TVs com IA integrada: Publicidade digital em ambientes de streaming, ativada por reconhecimento de imagem e contexto.
- Wearables de saúde: Campanha baseada em dados biométricos (com ética), oferecendo produtos personalizados de bem-estar, seguros ou financeiros.
- Óculos inteligentes: Campanha de realidade aumentada hipercontextual, com ofertas personalizadas em tempo real.
- Robôs de atendimento: Robôs que executam tarefas físicas e funcionam como mídia viva, exibindo promoções ou programas de fidelidade.
- Carros autônomos: Mídia e interações dentro do veículo, personalizadas com base no trajeto e perfil do passageiro.
Em síntese, o marketing do amanhã se espalhará pelo ambiente físico, habitando qualquer objeto conectado. Quem conseguir mapear e orquestrar esses pontos de contato via automação digital terá uma vantagem estratégica.
Dados, personalização e automação full funnel: como a ia redefine o Martech
O coração estratégico da CES 2026 para a comunicação esteve nas soluções de dados e personalização. Plataformas de CRM, CDP e automação de marketing demonstraram como a IA pode construir perfis de consumidor mais ricos, unindo dados de navegação, compras, interações com suporte e até sinais captados por sensores físicos.
A promessa é de uma visão 360° continuamente atualizada, onde os segmentos tradicionais dão lugar a “audiências de um só”, em tempo real. A IA ajusta todo o funil de marketing, desde o criativo de awareness até as mensagens de pós-venda, com base em previsões de propensão à compra e engajamento.
Com o avanço de motores generativos, o SEO tradicional se transforma. Ferramentas apresentadas na feira ajudam marcas a otimizar conteúdo para algoritmos clássicos e para modelos generativos que respondem perguntas dos usuários diretamente, enfatizando autoridade, confiabilidade e clareza.
Fornecedores de plataformas de Martech mostraram conectores capazes de unificar dados de afiliados, mídia paga, CRM, lojas físicas e robôs de atendimento em um só painel. Essa integração redefine processos internos, com equipes orientadas a jornadas e apoiadas por automações que disparam tarefas e recomendações. No final, o profissional de Martech passa a desenhar sistemas inteligentes que se autoajustam.
Governança, ética e transparência em ia aplicada ao marketing
A CES 2026 também promoveu debates sérios sobre governança e ética da IA em marketing. Com a capacidade de coletar e cruzar dados sensíveis, surge a responsabilidade de proteger a privacidade, evitar vieses discriminatórios e garantir transparência em recomendações e decisões automatizadas.
Sessões destacaram mecanismos de controle, logs auditáveis de decisões algorítmicas e ferramentas que explicam, em linguagem simples, por que determinado anúncio ou oferta foi exibido. Esse avanço tecnológico precisa caminhar lado a lado com práticas sólidas de compliance e ética, onde a sofisticação da Martech exige uma sofisticação proporcional em sua governança.
Em 2026, a CES consolidou a IA como espinha dorsal da Martech, migrando de conceitos para soluções tangíveis e integradas. O futuro do marketing, evidenciado no evento, é profundamente computacional, autônomo e preditivo, mas com uma compreensão mais humana das nuances emocionais e contextuais do consumidor. Para prosperar nesse cenário, profissionais precisam dominar a convergência de dispositivos físicos, infraestrutura robusta, insights de dados aprofundados e uma governança ética rigorosa.